Все обязательные поля должны быть заполнены. Если Вы пропустили поле, претензия не будет зарегистрирована, и ее надо будет заполнять повторно.
После размещения претензии на почту, указанную в форме претензии поступит сообщение об ее регистрации.
Ответ на претензию поступит после рассмотрения в течение 7 рабочих дней на почту, указанную в форме претензии.
Для скорейшего рассмотрения претензии указывайте максимально полную информацию и прилагайте соответствующее количество фото/видео материалов, указанных в форме претензии и памятке клиента.
